Analista de Tecnologias Digitais de Comunicação para Fazer a gestão das plataformas do Instituto Signativo (full home office) (The Members, Zoom e Whatsapp) Descrição da função • Gerenciar, monitorar, atualizar e manter a plataforma do Instituto Signativo em funcionamento. • Gerenciar a conta do Zoom do Instituto Signativo. • Realizar a comunicação via Whatsapp com os usuários da plataforma. • Inserir e gerir usuários nas plataformas. • Fazer upload e organizar os conteúdos dos Cursos na Plataforma do Instituto Signativo. • Acompanhar as aulas dos cursos dando suporte para uso do Zoom. • Baixar gravações de aula do Zoom, editar e subir na plataforma. • Fazer a comunicação com o gerente de contas da plataforma para resolver problemas da plataforma. • Participar de reuniões com equipe do Instituto Signativo para alinhamento. • Planejar, organizar e solicitar as informações que necessite para bom funcionamento da plataforma. • Baixar relatórios, organizar informações que os coordenadores pedagógicos dos cursos solicitarem na plataforma. • Editar no CANVA capas para os conteúdos da plataforma a partir de modelos prontos oferecidos por designers • Criar cards no Canva para divulgação das aulas via whataspp a partir de modelos prontos oferecidos por designers. • Criar e editar vídeos tutoriais de navegação na plataforma. • Oferecer suporte aos usuários (cursistas) sobre dúvidas relacionadas ao uso da plataforma. Competências necessárias • Facilidade de uso e conhecimento básico em Zoom e outras plataformas de Educação a Distância (EAD). • Facilidade de uso e conhecimento básico no Canva. • Ser proativo e criativo para a resolução de problemas. • Ser gentil e ter boa comunicação. • Ter conhecimentos e formação na área de tecnologias, comunicação, gestão ou afins. • Responsabilidade com prazos e entregas e gestão do próprio tempo de trabalho. • Abertura para aprender e desenvolver-se nas áreas de tecnologia de comunicação. • Afinidade com a missão do Instituto Signativo. Carga horária: 40h semanais Regime de contratação: CLT Remuneração: R$ 4.500,00 Trabalho remoto (full home office)